疫情居家时，如何做好助听器使用保养与故障排查

发布时间：2022/4/5 12:57:37
疫情居家时，如何做好助听器使用保养与故障排查

近日，奥密克戎席卷多地，新一轮本土疫情来袭。若您面临居家隔离，做好防护与日常生活物资储备的同时，了解掌握简单的助听器使用保养与故障排查，以备不时之需。
日常使用要注意
正确佩戴
● 洗脸、洗头、洗澡时不佩戴，防止进入水气，甚至落入水中。
● 涂抹护肤/发产品后再佩戴，防止发胶等堵塞麦克风，损坏助听器。
● 佩戴助听器前应做好手部清洁干燥，防止将细菌病毒带入耳朵。
●在沙发等柔软的地方佩戴，防止跌落损坏。
正确放置
摘取口罩时注意别将助听器脱落下来。
不佩戴时，助听器应置于干燥盒或收纳盒中，并放在儿童或宠物触及不到的地方，以免误食、损坏或丢失。
晚上休息时打开助听器电池仓门，长期不使用应取出电池。
保养清洁这样做
清洁、干燥手部。
取下电池。
使用软布擦拭机身。
用刷子轻轻刷掉麦克风、受话器出声孔、耳模/耳塞处的耵聍（注意麦克风、出声口朝下）。
若受话器出声孔无法清洁干净，可更换新的耵聍挡板。
使用通气棒清理定制机或耳模的通气孔。
耳模、导声管或耳塞可以取下，用肥皂水浸泡清洗，并用球囊注射器吹净导管，确保彻底干燥后再与助听器组装。
放入干燥盒或电子干燥器中。点击了解最新多功能干燥盒产品

故障排查与解决
若按照以上排查方法仍没有解决问题，也不完全意味着助听器真的损坏，如耳道耵聍栓塞也可造成无声、声小等情况，条件允许的情况下，可适当进行耳道清洁。如遇其他情况，您也可以微信或电话联系验配师寻求帮助。
远程听力服务在疫情时代发挥了大作用，即使居家隔离，您的听声问题也能得到及时解决。通过myPhonak app，与验配师进行实时通话，远程调试。您还可以在app中进行音量、程序的设置与切换。
无线直连功能，让助听器与手机、电视、平板电脑等各种电子设备连接，传输高品质音频。居家办公、线上会议，工作效率不打折扣；刷剧聊天，休闲娱乐，生活依旧丰富多彩。
佩戴口罩已成常态，设置口罩模式，提升小声及中等声的中、高频增益，减轻特殊时期的聆听的困难程度。
助听器是精密的电子设备，在不能前往听力中心的日子里更多地要靠您自己仔细维护和保养，以延长使用寿命。做好个人防护，保持积极心态，我们一起安全度过这个特殊时期。