选购助听器，服务为先，价格其后

发布时间：2025/5/20 10:52:43

无测听，不助听

近年来，我国助听器市场竞争日益激烈，但“低价陷阱”和“验配乱象”也随之而来。央视曾曝光，一些助听器销售机构为追求利润，跳过专业听力测试环节，直接推销低价产品，导致用户听力受损甚至加重。

如同选配眼镜需要先测视力，助听器的放大更为精细，需要准确的了解用户对不同频率，不同响度声音的聆听能力。因此当通过网络或者销售机构仅口头询问而推荐的助听器，仅通过调节旋钮改变整体音量，这类助听器往往对于部分频率有所放大，而对于部分频率则是放大不足或过度放大，进而造成验配效果不佳甚至损伤听力。

助听器并非普通商品，李女士因贪图低价，在某电商平台购买了一款800元的助听器。佩戴后，她发现声音刺耳、头晕恶心，经医院检查发现，助听器输出的音量远超其听力承受范围，导致耳蜗毛细胞受损，听力进一步下降。

专业差之毫厘

效果谬以千里

助听器的效果不仅取决于硬件性能，更依赖于“验配师的技术”和“持续的服务支持”。国际标准要求，验配师需持有听力学资质证书（目前国内开放有四级、三级和二级助听器验配师资格证），并遵循“测试-调试-随访”全流程服务。

一个专业的验配师，在评估听力，选择助听器的品牌、型号时可以结合用户的期望值、生活习惯以及个性化需求给予充分合理的建议，并且在接下来佩戴的旅程中随着听力与听能的变化进一步精准的调试并做好动态的随访和参数调整。

而反之，一个不靠谱的销售员，则可能从一开始就将你带进了误区，并且听力的下降往往是不可逆的。

因此助听器的价格可以打折，但前提是他们的验配服务专业程度不能打折，因为机器可以优惠，但您的听力健康经不起糟践。

助听器的效果更大程度依赖专业并有经验的验配师。某先生双耳中度听力损失，起初在某听力中心验配助听器效果一般。但之后寻访到专业的验配机构，验配师通过3次调试和2个月随访，逐步调整增益和声学参数，最终使其言语识别率从45%提升至85%。


助听器是听力损失人群重建声音世界的桥梁，但若忽视专业服务，低价产品反而可能成为“听力杀手”。

消费者需牢记：助听器属于二类医疗器械，不同于手机等消费电子产品。助听器“精准验配”的价值高于机器本身的价格。